Mit unseren beiden Tochterunternehmen Support Warehouse und Europlus Direct haben wir Experten, die sich auf die Rückgewinnung von schon verloren geglaubten Verträgen spezialisiert haben. Als Channel-Rescue-Experten treten sie erst dann mit Ihrem Kunden in Kontakt, wenn die Frist rund um die Erneuerung abgelaufen ist. Endkunden werden zuerst auf die Vertragsverlängerung hingewiesen und erinnert, sich direkt an ihren Channelpartner zu wenden. Falls Endkunden oder Channelpartner nicht aktiv werden, werden wir als Rescue-Experten selbst tätig (Trigger-Datum wird vom Hersteller festgelegt). Wir kontaktieren dann den Kunden direkt und versuchen einen neuen Vertrag abzuschließen. Unsere Renwal Reminder- und Rescue-Service hat neben vielen rückgewonnen Verträgen für Sie noch zusätzliche Vorteile: